Es un ejemplo que combina recursos técnicos (diferentes tipos de telefonía) y recursos humanos (operador/a que atiende la llamada).
Este servicio de comunicación, pone en contacto a personas que no pueden oir o hablar, normalmente usuarias de teléfonos de texto, fax...con personas que utilizan teléfonos convencionales, a través de un operador/a. Puede ser solicitado tanto por personas sordas como oyentes.
El coste de la llamada al centro tiene tratamiento de tarifa local.
TELÉFONOS:
- teléfono para oyentes:901 55 88 55
- teléfono texto (DTS):901 51 10 10
- fax: 901 51 50 11
- amper: 901 56 88 66
- mensajes cortos a móviles (SMS): 610 44 49 91
- urgencias (gratuito): 900 211 112
- videoconferencia: 91 375 04 98
- correo electrónico: cii@sertel.es